Sul sito della First Great Western, così si chiama la compagnia, c’è scritto che durante l’avventura l’orsacchiotto si è perso ma è stato ritrovato, accudito e nutrito. E ora vuole tornare a casa e ritrovare la sua famiglia.
Perciò si invitano tutti i bimbi che stanno cercando il loro amico di pezza e lo hanno riconosciuto nelle foto postate a scrivere una mail alla compagnia descrivendo bene l’orsacchiotto, i suoi segni particolari, le cicatrici da scucitura, dove lo hanno smarrito, la direzione del treno e infine i loro recapiti per poter riabbracciare il pelouche.