«I viaggiatori - sottolinea Florenzani - devono conoscere i loro diritti in caso di inadempienze dei vettori aerei. L’associazione Codici con i suoi uffici è a disposizione di tutti i cittadini per lavorare a loro fianco e fargli ottenere quanto spettante come indennizzo e come risarcimento in caso di inadempienze delle compagnie che a volte non riconoscono quanto devono. Nel caso dei due viaggiatori di Torrice abbiamo citato il noto vettore per risarcimento e chiuso poi con lo stesso un accordo di sui parametri stabiliti dalle normative di riferimento».
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